洞悉买家，把握订单!

公司名称：上海奈汀实业有限公司(Shanghai Naiting Industry Co., Ltd.)
主营产品：led照明灯具、如筒灯、投光灯、高棚灯等(LED Downlight ,led flood light，led high bay light，led street light，led tube)
公司网址：http://naiting.en.made-in-china.com/
受访者：Amy Yang

我是上海奈汀实业有限公司的Amy，我们公司是一家集LED照明科研，生产，销售，技术支持和服务于一体的综合企业。公司坚持“满足客户多样化需求”的经营理念，不断开拓创新，在一支强大的研发技术队伍，高效，严谨的生产和品质管理团队的支持下，我们已经开发了LED系列照明产品，包括室内和室外应用系列，室内装饰系列，景观照明系列。而且我们大部分的产品拥有CE，ROHS等认证。这些特点使得我们的产品在欧洲，北美，澳洲，台湾，香港等形成很高的声誉与市场热点。

随着网络的发展和电子商务的普及，越来越多的采购商在通过展会寻找供应商的同时，也慢慢的涉足到电子商务平台上，所以我们在2012年正式加入到中国制造网高级会员的队列，期待能够通过B2B平台把握更多买家资源，获取更多贸易机会！我做外贸3年了，真切感受到什么叫做痛并快乐着。在我的感受中，网络推广是充满荆棘的，但又是布满惊喜的，我们有过询盘起伏波动的焦虑和买家不理会的无奈感受，也收获过买家认可、赞许的微笑以及下单、收款的激动。

2014年年初在中国制造网上收到了一封荷兰买家的询盘，采购筒灯和泛光灯，询盘内容还比较详细，不像网络上大多数买家的询盘寥寥几句，当下觉得还不错，所以特别用心的跟进了一下，当天收到我当天就回复了买家。买家询盘内容中明确写明了自己所需要的产品参数、款式等要求，详细了解过后发现公司并没有和买家要求一致的产品，而且也不可能另外开模做，所以详细查询了公司各类产品之后决定给买家推荐一款公司现有的、款式、价格、证书各方面都比较不错的同类产品。回复买家之后好几天买家都没有回复我，心里非常忐忑，也很没有底，不知道买家是什么想法，有没有看到我的邮件。

焦急等待了几天之后还是再次尝试和买家联系，了解情况，很幸运的是买家回复我了，并且咨询了我推荐的产品的一些详细情况。买家非常看重证书，而我们的产品在证书这一块实力很强，买家很满意；同时，我们的产品款式很新颖，光源、电源都是有品质保证的。经过一段时间的沟通之后买家要求寄样，样品收到后买家也进行了样品的测试等，产品各项参数情况都和买家原先采购的产品要求吻合，一切水到渠成，很快买家就和我们达成了30W人民币的订单。在付款方式的选择上，买家也非常随和，30%定金生产，70%收款发货，这个对我们供应商而言还是比较有保障的。

这一单看起来顺风顺水，其实也经历了3个月左右的时间，从收取询盘，忐忑跟进，把握买家需求，推荐同类产品，寄样，洽谈产品和贸易明细等，每一个环节都不容忽视！我们的产品并没有特别的价格优势，我们也不和别人拼价格，我们的优势还是在于产品本身，产品质量有保障，产品证书齐全，产品设计新颖，这些都成为买家选择我们的重要理由！

后期公司希望重点开拓北美和南美市场，北美市场证书是敲门砖，南美市场价格是瓶颈，但是我们的产品一定可以凭借高性价比的优势独领风骚！随着国家政策的进一步支持，我们详细国内外led市场都蕴藏着极大的开发潜力！也希望中国制造网能够继续提升品牌知名度，为中国的供应商吸引更多有质量、有实力的买家，达成三方的互利共赢！